SOS Fichiers, vous fait accéder à une gamme étendue de services pour enrichir vos bases de données et développer votre connaissance client.
Enrichir en Données BtoC
Enrichir vos fichiers de consommateurs en points de contacts de consommateurs à partir de notre référentiel BtoC comprenant :
- 45 millions d'adresses postales uniques au foyer,
- 36 millions d'adresses postales uniques à l'individu,
- 25 millons d'adresses emails uniques,
- 24 milllions de téléphones fixes uniques,
- 20 millions de téléphones mobiles uniques,
- 16 millions de SMS uniques.
- 37 millions de dates de naissance
Plus de 150 critères et/ou Profils sont également disponibles pour effectuer des enrichissements ou des sélections :
- Revenus et patrimoine,
- Données comportementales et d'achats (avérés ou intentionstes),
- Données socio-démographiques,
- Données sur l'habitat...
Enrichir en Données BtoB
Enrichir vos fichiers en données d'entreprises, de dirigeants et de poinnts de contact à partir de notre référentiel BtoB comprenant :
- 11.605.000 de sièges sociaux adresses postales d’entreprises ;
- 1.300.000 adresses postales d’établissements secondaires ;
- 11.140.000 dirigeants ayant la qualité de mandataire social ;
- 750.000 dirigeants opérationnels ;
- 1.450.000 adresses email ;
- 5.200.000 téléphones fixes ;
- 998.000 mobiles ou SMS ;
- dont les : Siren, Siret, Type d’établissement, NAF, Effectif ou Tranche d’effectif, Forme Juridique sont renseignés à 99,999%.
Parmi les autres critères, sont par exemples disponibles à ce jour pour de l’enrichissement ou de la mise à disposition :
- 900.000 PME familiales (hors affaires personnelles et professions libérales) ;
- dont : 190.000 avec des Résultats Positifs ;
- dont : 40.000 avec des Résultats Positifs et une Trésorerie positive, etc.
Attention, certains dirigeants d’entreprises peuvent être mandataires sociaux d’autres. De même, certains dirigeants d’entreprises peuvent être des entreprises et non pas des personnes physiques.
***************
Combien d'entreprises ont une bonne connaissance client ?
-
9% des entreprises ont une réelle connaissance de leurs clients,
-
59% des entreprises avouent n'avoir qu'une faible connaissance de leurs clients,
-
et, paradoxalement, 90% des entreprises font de la connaissance clients une priorité !
Quelles sont les 3 principales raisons qui vous font perdre un client ?
- L'impression de ne pas être bien considéré,
- Une mauvaise prise en compte de ses besoins,
- Un manque de relances commerciales....
Pourquoi fidéliser vos clients ?
- Recruter un client coûte en moyenne 3 fois plus cher que de le fidéliser,
- 20% de vos clients réalisent 80% de votre chiffre d'affaires,
- 1 client très satisfait en parle à 3 personnes,
- 1 client mécontent en parle à 12 personnes,
- 1 client très mécontent en parle à 20 personnes...